Términos y Condiciones

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1. Información General

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🔸 Teléfono: +351 920 731 207
🔸 Correo electrónico: support@eltiendaonline.com
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2. Uso del Sitio Web

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✅ Usar la web solo para consultas o compras legales.
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✅ No realizar pedidos falsos o fraudulentos.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos o que incumplan estos términos.

3. Productos y Precios

  • Todos los precios están en EUR (€) e incluyen impuestos aplicables.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero nunca afectarán pedidos ya confirmados.
  • Las imágenes son ilustrativas, y aunque intentamos ser precisos, podría haber ligeras variaciones.

4. Proceso de Compra

🔹 Selección del producto: Agrega los productos al carrito.
🔹 Datos personales: Completa la información de envío y facturación.
🔹 Pago seguro: Finaliza la compra mediante los métodos disponibles.
🔹 Confirmación: Recibirás un correo con los detalles del pedido.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por disponibilidad o errores de stock, notificándote de inmediato.

5. Envíos y Entregas

  • Tiempo de entrega: 3-7 días hábiles (España y Portugal).
  • Coste de envío: Calculado en el proceso de compra.
  • Seguimiento: Te proporcionaremos un número de seguimiento para rastrear tu pedido.

No nos hacemos responsables por retrasos causados por la empresa de transporte, pero te ayudaremos a resolver cualquier incidencia.

6. Devoluciones y Reembolsos

Consulta nuestra Política de Reembolso y Devolución para conocer los detalles sobre cambios, devoluciones y plazos de reembolso.

7. Responsabilidad

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  • Daños derivados del mal uso de los productos.
  • Problemas técnicos o interrupciones del sitio web.
  • Pérdida o daño durante el transporte (cubierto por la mensajería).

En ningún caso nuestra responsabilidad superará el valor del producto adquirido.

8. Propiedad Intelectual

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9. Privacidad y Protección de Datos

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10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página, y seguir usando el sitio implica la aceptación de los cambios.

11. Contacto

📧 Correo electrónico: support@eltiendaonline.com
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